Gatten den 8. marts 2008
Forhold omkring Kabel TV ved opstart og ændringer m.v.
1. Den første opkrævning på DKK 1000,- (ca. DKK 1900,-) opkræves hvornår og af hvem?
Alle afregninger vedr. abonnement samt engangsoprettelsen fra Yousee sendes direkte til HGCC.
Såfremt enkeltpersoner bestiller ekstra ydelser afregnes disse direkte med den enkelte med administration af HGCC.
Der betales ca. DKK 1000,- i oprettelse (beløbet vil dog endeligt blive kendt når samlet faktura fra Yousee er fremsendt til HGCC på oprettelsen).
Dertil kommer den månedlige ydelse på den valgte pakke.
2. Hvordan administreres opstarten?
Alle tilsluttede enheder startes op med fuld pakke i 2 betalingsfrie måneder.
Dvs. maj måned bliver 1. opkrævningsmåned.
Senest 15. april skal HGCC gøres bekendt med hvilken pakke den enkelte tilslutning ønsker fremover.
Der udsendes materiale til oplysning herom fra HGCC til hver enkelte tilslutning.
HGCC sørger dermed for oplysninger af valgte pakker til Yousee.
3. Hvilke kanaler indeholder de 3 pakker?
På www.yousee.dk kan man se hvilke kanaler der tilbydes i de enkelte programpakker.
4. Hvordan ændres en pakke?
HGCC sørger for at formidle de valgte pakker videre til Yousee jvf. Punkt 2.
5. Hvad er gebyret ved ændringer?
Første ændring er omkostningsfrit for alle tilslutninger.
Anden ændring og fremtidige ændringer koster DKK 295,- pr. ændring.
Fortsætter man med samme pakke som ved opstart, pålægges der selvfølgelig ikke noget gebyr.
6. Hvem opkræver gebyrer?
HGCC får tilsendt regning fra Yousee, som konteres videre til den enkelte tilslutning.
7. Hvad sker der ved hussalg?
Ønskes der en anden pakke i et hus der skifter ejer, er ændringen uden beregning, hvorefter alle øvrige ændringer pålægges samme gebyrer jvf. Punkt 5.
8. Hvem skal stå for opkrævningen?
HGCC står for alle opkrævninger som sendes ud til hver tilslutning.
Opkrævningen fra Yousee sendes kvartalsvis forud på baggrund af de valgte pakker.
HGCC opkræver 2 gange årligt i forbindelse med øvrigt grundejerkontingent.
9. Hvordan bestilles bredbånd?
Kan foretages via nettet, hvor der kan spares på gebyrer eller på 80804040.
10. Kommer der orientering om bredbånd ud til husejerne?
Alle brochurer kan rekvireres via Yousee indeholdende:
· Kanalnøgler
· Internet
· Telefoni på kabel TV
Der kan dog ikke tilbydes telefoni, hvis man ikke har internet.
Alle oplysninger er ligeledes tilgængelige på www.yousee.dk
Der gøres opmærksom på, at det er valgfrit om man ønsker bredbånd / internet.
11. Hvad med dem der ikke har tilslutning ind til huset?
De husstande der ikke er tilsluttet vil blive afregnet abonnement – som minimum Grundpakken – da dette er den indgåede aftale med Hole In One.
Man kan dog blive tilsluttet, hvilket vil koste ca. DKK 1500,-. Den enkelte skal dog selv nedgrave kabel til eget hus og Yousee udfører herefter teknisk tilslutning.
12. Hvor lang tid er aftalen gældende?
Alle tilslutninger / huse i Grundejerforeningen Hole In One har forpligtet sig til at aftage leverancen i 60 måneder med Grundpakken som minimum.
13. Hvad gør jeg, hvis jeg er i tvivl?
Du kan kontakte Yousee eller Adm. Direktør for HGCC.
Forhold omkring Viasat Golf.
Hvis der ønskes Viasat Golf i forbindelse med indlæggelse af kabel TV skal følgende krav gøre sig gældende, for at det kan lade sig gøre.
Man skal som minimum have Mellempakken, da dette giver adgang til det digitale univers fra YouSee.
Dvs. at alle i princippet har adgang til det digitale univers i marts og april i og med, at alle starter op med Fuldpakken.
Dernæst skal man erhverve sig en digital modtageboks for at få digital adgang til YouSee.
Har man en boks installeret i sit hjem, kan denne tages med og bruges på de vilkår man har i forvejen.
Hvis man køber en ny boks følger der en kortafgift på pt. 199,- pr. år, som giver adgang til at vælge de forskellige tilkøbskanaler / pakker.
For at få Viasat Golf, skal man som min. tilkøbe 4 valgfrie kanaler som koster pt. kr. 48,- pr. måned.
Man vælger selv de kanaler ud fra oversigten som sine favoritkanaler.
Disse favoritkanaler kan altid ændres til det man ønsker ved at kontakte kundeservice.
Skift skal ske inden d. 15. i måneden og vil træde i kraft den efterfølgende 1. og vil være omkostningsfrit.
Gatten d. 27. marts 2008
Kære Husejer.
I forbindelse med KabelTV, gøres der hermed opmærksom på, at 1. maj som bekendt er 1. betalingsmåned for Kabel TV.
I en forbindelse skal vi bede alle husejere melde tilbage med hvilken pakke der ønskes med virkning fra 1. maj.
Dette bedes være os i hænde senest d. 15. april 2008, da vi skal have fremsendt en total oversigt til YouSee for de enkeltes valg af pakke.
DETTE GÆLDER OGSÅ FOR HUSE UDEN INSTALLATION
Vær venligst opmærksom på følgende:
Har vi ikke nogen information ovennævnte dato, fortsætter i automatisk med fuld pakke.
I bedes venligst afkrydse nederst på denne side, hvilken pakke der ønskes.
Vi gør samtidig opmærksom på, at bestilling af bredbånd IKKE kan bestilles hos Himmerland Golf & Country Club A/S, men derimod skal bestilles på én af følgende måder:
Via nettet på www.yousee.dk/bredbaand hvor der kan spares kr. 100,-,
På tlf. 80804010
I én af følgende butikker : TDC Butik, Expert eller 2tal.
For at lette ekspeditionen ved bestilling kan i oplyse følgende numre:
HF-nr.: 809-000-000
Anlægsnummer: 4002243
Oplys derefter jeres husnummer til brug i forbindelse med fakturering.
For en god ordens skyld, har vi vedlagt en oversigt over de forhold der gør sig gældende i forbindelse med Kabel TV, samt tilkøb af ekstra kanaler – herunder Viasat Golf.
Skulle der være spørgsmål til fremsendte, er i som altid velkommen til at kontakte undertegnede.
Med venlig hilsen
Himmerland Golf & Country Club A/S
Claus Birk Larsen
Adm. Direktør